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[53]ガスコンロの火がつきません・・・・ (返信:1 件)
ヤッタ―マン 2009年04月25日 08:56
リンナイ RBG―31A7S の コンロが 点火はしても 手をはなすと 火が消えてしまいます。  
  東京ガスに 連絡したところ 電池をかえてみてと 言われましたが、なおりませんでした。  
 コンロは 棒状の突起のある油もれ探知機のあるコンロです。

[55] 丸江スタッフ 2009年04月27日 06:42
ヤッタ―マンさん投稿ありがとうございます。

手を離すと消えてしまう…

お問い合わせを頂くことも少なくありません。
コンロの点火不具合について、電池以外に、
考えられる原因をご案内させて頂きます。

■バーナーキャップの取り付けは正しいですか?
--_立ち消え安全装置のセンサーが加熱されないと火が消えてしまう場合がありますので、バーナーキャップが正しい位置にはまっているか確認が必要です。

■バーナーキャップや炎口が目詰まりしていませんか?
--_目詰まりがある場合、バーナーキャップを外し掃除が必要です。
掃除後はよく乾燥させてください。

問題がない、または改善されない場合は、
修理や点検が必要となります。

その他、電極の汚れや、ガス供給設備の停止等
火が付かない理由も様々です。

弊社では、購入いただいた商品のアフターサービスについても
ご案内させて頂いております。

詳しい症状等、お困りの点がございましたら
お気軽にお問合わせ下さい。