おしゃべり広場 :

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[155]どうなんだろう？ (返信：1 件)
わかやましん 2020年07月03日 08:12
商品を注文してから間違いに気が付いて即連絡。
商品の変更と出荷手配の連絡はありました。
出荷予定のご案内メールは別途との事でしたが、
結局、案内メールはありませんでした。

商品は今日届きましたが、
出荷が完了したのなら連絡はすべきかと。
配達されているのか状況が分からないですからね。
問い合わせても、即返答が来ないでしょうし。

これで商品が届かなくて、決済されていたら問題ですな。
客商売だから信用第一だと思うんですけどねぇ・・・
[156] marueスタッフ 2020年07月15日 05:47
おしゃべり広場へのご投稿ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。

商品出荷案内メール等が未着とのことで申し訳ございません。

確認を致しましたところ、ご注文時のメールアドレスに
出荷予定・出荷完了のご案内メール等
送信させていただいております。

もし詳細確認がご希望でしたら
大変お手数ですが、次のアドレスへ
ご連絡をいただけますでしょうか？

ご連絡用メールアドレス
ols@marue.com

それでは、どうぞよろしくお願いします。